מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: ספטמבר 2026

1. מי אחראי למידע

בעלת השליטה במידע היא קבוצת דיגה בע״מ, ח.פ 517279782, ילדי טהרן 7, ראשון לציון. טלפון 054-690-0270, דוא״ל digayarin@gmail.com.

מדיניות זו מסבירה איזה מידע אישי נאסף בשירות "בדיקת פינוי-בינוי לרוכשים" באתר pinui.digagroup.co.il, למה, עם מי הוא נחלק, כמה זמן הוא נשמר ומה הזכויות שלכם, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ״א-1981, ולתקנותיו.

2. האם חובה למסור מידע

אין חובה לפי חוק למסור לנו מידע. המסירה תלויה ברצונכם ובהסכמתכם. בלי כתובת הנכס ופרטי קשר (שם, טלפון ודוא״ל) לא נוכל לבצע את הבדיקה ולשלוח את הדוח. שאר השדות בשאלון הם רשות, ואם תשאירו אותם ריקים הבדיקה תהיה פחות ממוקדת.

3. איזה מידע נאסף

• פרטי קשר: שם מלא, טלפון ודוא״ל.
• פרטי הנכס: כתובת, ואם מסרתם גם גוש וחלקה, מספר חדרים, שטח, קומה, מאפייני הדירה, המחיר המבוקש וקישור למודעה.
• מה שנמסר לכם על הנכס: מקור הטענה ("מיועד לפינוי-בינוי"), תוכנה, יזם ושלב שנאמרו לכם, ושלב הרכישה וטווח התקציב שלכם.
• תיעוד הסכמות: אילו הסכמות סימנתם, נוסחן, מועדן, כתובת IP וסוג הדפדפן, כדי שנוכל להוכיח מה הוסכם.
• תשלום: סטטוס התשלום ומזהה העסקה. פרטי כרטיס האשראי נמסרים ישירות לחברת הסליקה ואינם מגיעים אלינו.
• מקור הגעה: פרמטרים של קמפיין (UTM) והאתר שהפנה אתכם, אם היו.
• מידע טכני ומדידה: ראו סעיף 8 (עוגיות).

4. למה המידע משמש

• ביצוע הבדיקה, הפקת הדוח ושליחתו, ומתן מענה לפניותיכם.
• גבייה, הנפקת חשבונית ועמידה בחובות לפי דין.
• תיעוד ההסכמות וטיפול בבקשות ביטול, בתלונות ובטענות.
• בדיקת ניגוד עניינים (האם הבניין נמצא במתחם שקבוצת דיגה מלווה).
• שיפור השירות וניתוח סטטיסטי מצטבר של השימוש בו.
• רק אם הסכמתם בנפרד: העברת פרטיכם לשותפים מקצועיים (סעיף 6) ושליחת דיוור שיווקי (סעיף 7).

5. ספקי שירות שמעבדים מידע עבורנו

אנו נעזרים בספקים שמעבדים מידע עבורנו ורק לצורך מתן השירות לנו, בכפוף להתחייבויות להגנת המידע. חלק מהם מאחסנים מידע מחוץ לישראל:

• Supabase: מסד הנתונים והאחסון של ההזמנות והדוחות (שרתים באוסטרליה).
• Vercel: אחסון האתר והפעלתו (ארה״ב).
• Resend: שליחת דוא״ל (שרתי שליחה ביפן ובארה״ב).
• Grow (משולם): סליקת התשלום (ישראל).
• OpenStreetMap (Nominatim) ושכבת החלקות הציבורית של המרכז למיפוי ישראל (דרך שירות מפות של Esri ArcGIS): איתור מיקום הבניין והגוש והחלקה. נשלחות כתובת הנכס ונקודת המיקום שלו בלבד, בלי שמכם או פרטי הקשר שלכם.
• Google Analytics ו-Meta (פייסבוק): מדידה ופרסום, רק אם הסכמתם לעוגיות מדידה (סעיף 8).

העברת מידע אל מחוץ לישראל נעשית בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (העברת מידע אל מאגרי מידע שמחוץ לגבולות המדינה), התשס״א-2001, ובכלל זה על בסיס התחייבות הספקים לנקוט אמצעים מספיקים להגנה על המידע.

מעבר לכך נמסור מידע רק אם נידרש לכך לפי דין או צו של רשות מוסמכת, או לשם הגנה על זכויותינו בהליך משפטי.

6. העברה לשותפים (רק בהסכמה נפרדת)

אם סימנתם הסכמה לכך, נעביר את שמכם, פרטי הקשר ופרטי הנכס לשותף מקצועי מאחד מהסוגים האלה: מלווי רוכשים, יועצי משכנתאות, עורכי דין מקרקעין ושמאי מקרקעין, כדי שיפנה אליכם. ייתכן שנקבל מהשותף תמורה. השותף מחזיק במידע כבעל שליטה עצמאי ובאחריותו. ההסכמה אינה תנאי לקבלת השירות, ואפשר לבטל אותה בכל עת. ביטול ההסכמה יחול על העברות עתידיות.

7. דיוור שיווקי (רק בהסכמה נפרדת)

אם הסכמתם לכך, נשלח אליכם עדכונים ותוכן שיווקי בדוא״ל או ב-SMS, בהתאם לסעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ״ב-1982. כל דבר פרסומת יסומן כ"פרסומת" ויכלול דרך פשוטה להסרה. אפשר גם לבקש הסרה בפנייה אלינו. הודעות שירות על ההזמנה שלכם (אישור הזמנה, שליחת הדוח) אינן דיוור שיווקי ויישלחו גם ללא הסכמה זו.

8. עוגיות וכלי מדידה

• האתר משתמש בעוגיות ובאחסון מקומי הנחוצים לפעולתו (למשל זכירת בחירתכם בחלונית העוגיות ושמירת מקור ההגעה עד לשליחת הטופס).
• כלי מדידה ופרסום (Google Analytics ו-Meta Pixel) נטענים רק אם אישרתם זאת בחלונית העוגיות. אפשר לשנות את הבחירה בכל עת בקישור "הגדרות עוגיות" בתחתית כל עמוד.

9. כמה זמן המידע נשמר

• הזמנות בתשלום, הדוחות ותיעוד ההסכמות: 7 שנים ממועד ההזמנה, בשל חובות שמירת מסמכים לפי דין ולשם התגוננות מפני טענות. בתום התקופה המידע יימחק.
• בקשות ל"עסקאות דומות" שלא הובילו להזמנה בתשלום: עד 24 חודשים.
• רשימת הדיוור: עד שתבקשו הסרה.
• יומן הפעולות של הצוות במערכת: 24 חודשים.

10. אבטחת מידע

אנו נוקטים אמצעים סבירים להגנה על המידע בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע״ז-2017: הצפנת התעבורה (HTTPS), הגבלת הגישה למערכת לאנשי צוות מורשים בלבד עם סיסמה אישית, שמירת הדוחות באחסון פרטי שאינו נגיש מהאינטרנט, ותיעוד פעולות הצוות. אף מערכת אינה חסינה לחלוטין. אם יתרחש אירוע אבטחה חמור, נפעל כנדרש בדין.

11. כלי בינה מלאכותית

איננו מעבירים את שמכם ופרטי הקשר שלכם לכלי בינה מלאכותית. אם ייעשה שימוש בכלים כאלה לצורך קריאה או סיכום של מסמכים תכנוניים ציבוריים, יועברו אליהם המסמכים הציבוריים וכתובת הנכס בלבד.

12. הזכויות שלכם

לפי חוק הגנת הפרטיות, אתם רשאים לעיין במידע שמוחזק עליכם, לבקש לתקן מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, ולבקש למחוק מידע, בכפוף לחובות השמירה שלנו לפי דין. אתם רשאים לבטל בכל עת הסכמה שנתתם (לשותפים או לדיוור), ולבקש שלא לקבל מאיתנו פניות. בקשות יש לשלוח לדוא״ל digayarin@gmail.com או בדואר לכתובתנו. נזהה אתכם לפני מסירת מידע, ונשיב תוך 30 ימים. אם לא נענתה פנייתכם כנדרש, תוכלו לפנות לרשות להגנת הפרטיות.

13. קטינים

השירות מיועד לבני 18 ומעלה, ואיננו אוספים ביודעין מידע על קטינים.

14. שינויים במדיניות

אנו רשאים לעדכן מדיניות זו. הנוסח המחייב הוא זה שמופיע בעמוד זה, ותאריך העדכון מצוין בראשו. שינוי מהותי בשימוש במידע יובא לידיעתכם.

15. יצירת קשר בנושאי פרטיות

קבוצת דיגה בע״מ, ילדי טהרן 7, ראשון לציון. טלפון 054-690-0270. דוא״ל digayarin@gmail.com.